ATAPS обеспечивает полный цикл управления отходами – от интеллектуального планирования логистики до автоматической рассылки электронных счетов. Модули системы интегрированы между собой, обеспечивая единый поток данных без ручного вмешательства.
1. Оперативная работа и оптимизация логистики
Планирование маршрутов: система отображает запланированные маршруты и объемы в картографическом и табличном виде, позволяя точно сегментировать клиентов географически и планировать загрузку транспорта.- Электронные маршрутные листы (планшет):
- Водитель видит маршрут на виртуальной карте и использует интегрированную навигацию Google или Waze.
- Возможность выполнения фотофиксации в момент оказания услуги как неоспоримого доказательства объема отходов или недоступности контейнера.
- Контроль в реальном времени: оператор в офисе видит точное местоположение и прогресс каждой единицы техники.
2. База данных клиентов и «умный» календарь
Обзор клиента 360°: вся информация о договорах, задолженностях, местоположении и истории доступна за секунду, обеспечивая превосходный сервис.- Автоматизированное управление договорами: система сама генерирует и подготавливает к печати адаптированные формы договоров для частных лиц, компаний или домоуправов.
- Особо гибкий календарь услуг:
- Возможность установить любую регулярность: каждую вторую неделю, вторую среду месяца или специфические сезонные графики (например, чаще летом, реже зимой).
- Мгновенная обработка заявок: принимая звонок от клиента, заявку можно сразу запланировать в маршрут на следующий день.
- Обслуживание сложных объектов: функции для точного учета на общих площадках и в контейнерах совместного пользования между несколькими владельцами.
3. Расчеты, электронные счета и финансы
- Электронные счета: ATAPS обеспечивает доставку электронных счетов на e-адреса юридических лиц (соответствие стандарту PEPPOL BIS Billing 3.0).
- Полная автоматизация счетов: система сама генерирует счета за фактически вывезенные контейнеры и дополнительные услуги. Возможность создания одного объединенного счета по всем адресам клиента с детализированной расшифровкой.
- Модуль контроля задолженностей: автоматический импорт должников, рассылка напоминаний по электронной почте и расчет штрафных санкций.
- Интеграция с банковскими данными: автоматический импорт транзакций (формат Fida Vista), поддержание всегда актуального баланса клиента в системе ATAPS.
- Экспорт в бухгалтерские системы: готовые интеграции с популярными программами: Tildes Jumis, Horizon, HansaWorld, Grins, Logs.
4. Коммуникация и информирование клиентов
- Оперативное оповещение: автоматическая рассылка SMS или электронных писем клиентам в случае переноса или задержки выполнения маршрута.
- Персонализированная информация: отправка календаря оказания услуг на электронную почту в несколько кликов.
- Целевая выборка: поиск клиентов по району, типу или геолокации для рассылки информационных сообщений конкретной группе.
5. Отчеты и контроль качества
- Экспорт данных: любой отчет легко экспортируется в Excel для дальнейшего анализа.
- Аудит качества работы: точная информация о том, когда и как долго сотрудник находился на конкретном объекте.
- Инвентаризация контейнеров: отчеты о количестве и состоянии контейнеров, находящихся в собственности компании.
- Конфигурация техники: управление данными о транспортных средствах (объем, масса, водитель), что является основой точного планирования логистики.
*ATAPS — это гибкая система: по вашему запросу мы можем создать любые специфические отчеты или разрезы данных.
6. Технологическая интеграция
ATAPS легко вписывается в вашу существующую ИТ-экосистему, обеспечивая обмен данными с:
- RFID-системами: магнитное чипирование для автоматического учета контейнеров в момент вывоза.
- Системами взвешивания и GPS: точная фиксация веса отходов и отслеживание автопарка в реальном времени.
- Государственными регистрами: интеграция с Кадастровым регистром (уточнение адресов) и PMLP (актуализация данных о количестве жителей).
- Creditreform: автоматизация процессов взыскания задолженностей.
- Веб-порталами: связь вашего сайта с ATAPS (например, клиенты могут заказать дополнительный вывоз онлайн).